Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso

En Coltennis, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho, puedes devolver tus productos bajo las siguientes condiciones:

  • Periodo de Devolución: Tienes 7 días desde la fecha de recepción para solicitar una devolución.

  • Condiciones de los Productos: Los productos deben estar sin usar, en su estado original y con todas las etiquetas y empaques originales.

  • Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, contacta a nuestro servicio al cliente a través de coltennis01@gmail.com. Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver tu pedido.

  • Reembolsos: Una vez que recibamos y verifiquemos tu devolución, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7-10 días hábiles. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizaste para la compra.